Pembayaran Belum Dikonfirmasi

Pembayaran berhasil tapi status masih "Menunggu"? Tenang, umumnya ini normal dan akan selesai sendiri.

Kenapa bisa terjadi?

• Penyedia pembayaran sedang memproses transaksi (biasanya beberapa menit).
• E-wallet kadang butuh waktu lebih lama untuk notifikasi callback.
• Pengguna menutup halaman sebelum notifikasi pembayaran masuk.

Langkah yang bisa kamu lakukan

1. Tunggu 5–15 menit lalu muat ulang halaman riwayat.
2. Pastikan kamu melihat status transaksi terbaru.
3. Periksa riwayat pembayaran di aplikasi e-wallet/bank kamu.

Kalau masih "Menunggu" setelah 30 menit

• Hubungi kami di hello@tipbox.id.
• Sertakan ID transaksi dan nama e-wallet/bank yang dipakai.
• Setelah dipastikan pembayaran masuk, status akan kami perbaiki.